El Departamento de Letras, Comunicación y Periodismo, como unidad académica de la UCA, tiene el objetivo incidir y transformar la realidad e insertarse en los procesos sociales y culturales, desde su propio campo de conocimiento.

A través de su historia, el departamento ha acumulado una riqueza y diversidad en su interior (referentes, escuelas, formación, trayectoria, etc.), que le otorga un gran potencial. De este conglomerado, el eje integrador es el concepto de las humanidades, un concepto que hoy está en crisis. Ante esta crisis de las humanidades, el Departamento debe profundizar su compromiso académico mediante la investigación y la propuesta de nuevos caminos en defensa del ser humano. En El Salvador, este compromiso pasa por la creación de una cultura institucional, la reconstrucción del tejido social (nuevos sentidos colectivos) y la promoción de las identidades y la participación ciudadana.

Para ello, el Departamento de Letras y Comunicaciones tiene un papel protagónico, y encuentra en la Cultura su ámbito de acción, incidencia y referencia central. La Cultura es entendida desde dos dimensiones prácticas: como el patrimonio de bienes espirituales y simbólicos de los seres humanos (lenguajes, literatura, pintura, tradiciones, etc.), y como el conjunto de relaciones y procesos que hacen posible la convivencia e interacción social a través de la comunicación.

Esta visión integral de la Cultura se entronca con el denominado "Enfoque Socio-Cultural". Esta línea de investigación (propia de América Latina y con diez años de desarrollo) parte de las relaciones entre comunicación y cultura. Desde el Enfoque Socio-Cultural se puede hablar de una "actitud humanística" fundamental. Esta persigue la creación de sentidos, mediante la búsqueda de la reflexión permanente (investigación) y del cultivo de la pluralidad (debate).

Al llegar a este punto, podemos pensar el Departamento como proyecto integral, donde el énfasis está centrado en el desarrollo programático de tres elementos fundamentales: La docencia, la investigación y la proyección social.

La docencia

El Departamento está comprometido a potenciar el desarrollo del cuerpo docente por medio de capacitaciones, intercanbios con otras universidades y el estudio permanente de los ejes ya mencionados. De esta manera, los docentes podrán responder a las exigencias metodológicas, teóricas y prácticas de las materias que se sirven en carreras de varias Facultades, en particular a la carrera de Comunicación Social a la cual se dedican en mayor medida los recursos académicos del Departamento.

Otra actividad de docencia prioritaria es la revisión permanente del plan de estudios de la Licenciatura en Comunicación Social, con el objeto de formar profesionales excelentemente capacitados que respondan a las exigencias sociales.

La Investigación

La investigación es una de las funciones que el departamento realiza y que tiene como objetivo ahondar en las diferentes áreas de la comunicación y las letras para obtener conclusiones que dislumbren propuestas teóricas y operativas de incidencia social. Al respecto, el Departamento está ejecutando una serie de proyectos en ámbitos como comunicación urbana, comunicación universitaria, planificación de la comunicación institucional, seguimiento de medios y desarrollo de tecnologías de la comunicación.

Proyección social

La proyección social se ha abordado desde la incidencia en el entorno nacional y regional, por medio del establecimientos de vínculos entre universidades, organismos de comunicación, asociaciones profesionales, gobiernos locales, etc.